OpenAI fügt eine Einkaufsfunktion zu ChatGPT hinzu und fordert Google heraus.

Das Unternehmen OpenAI implementiert eine neue Funktion in seinem intelligenten Agenten ChatGPT - die Möglichkeit, direkt im Chat-Interface einzukaufen. Unabhängig davon, ob sie im System angemeldet sind oder nicht, können alle Benutzer diese Funktion nutzen. Der Zahlungsprozess für die Waren muss jedoch auf der Website des Verkäufers abgeschlossen werden.

Laut Adam Fry, dem Produktleiter für die Suche bei ChatGPT bei OpenAI, wird die aktualisierte Oberfläche den Menschen helfen, Produkte wie Kaffeemaschinen oder Bürostühle zu finden und Ratschläge basierend auf ihren Vorlieben und Bewertungen aus verschiedenen Internetquellen zu erhalten.

Bei OpenAI unterscheidet sich der Einkaufsansatz von Google Shopping. Die Suchergebnisse in ChatGPT sind organisch und keine bezahlten Anzeigen. Das Unternehmen strebt an, ein personalisiertes und gesprächiges Einkaufserlebnis zu schaffen, das sich auf Bewertungen und Rückmeldungen der Benutzer konzentriert.

Benutzer können bestimmten Arten von Rückmeldungen Priorität einräumen und Empfehlungen erhalten, die ihrem Geschmack entsprechen. Produktbewertungen stammen aus verschiedenen Internetquellen, wie Foren und redaktionellen Publikationen.

OpenAI bemüht sich, ein bequemes und personalisiertes Einkaufstool bereitzustellen, das den Vorlieben und Bedürfnissen der Benutzer entspricht. Sie bieten die Möglichkeit, Produkte auszuwählen und Ratschläge aus verschiedenen Quellen zu erhalten.